Политика конфиденциальности

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является [Полное наименование юр. лица / ИП], ИНН [ИНН], осуществляющий деятельность через сайт sky-defence.ru и Telegram-бот @skydefencee.

2. Какие данные мы собираем

При использовании сайта и бота мы можем собирать:

• Имя и фамилия — при оформлении заказа или заявки;
• Номер телефона — для связи по заказу;
• Адрес электронной почты — при желании получать документы;
• Telegram ID и username — при взаимодействии через Telegram-бот;
• Адрес доставки — при оформлении доставки;
• Данные об устройстве и посещениях — через Яндекс.Метрику (cookie, IP-адрес).

3. Цели обработки

• Обработка заказов и заявок на покупку товаров;
• Связь с клиентом для подтверждения заказа и согласования доставки;
• Улучшение качества обслуживания и анализ аудитории сайта;
• Исполнение требований законодательства РФ.

4. Правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152);
• Исполнения договора, стороной которого является субъект (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152).

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением:

• Транспортных компаний (СДЭК, Почта России) — исключительно для организации доставки;
• Яндекс.Метрика — обезличенные данные для аналитики (согласно политике Яндекса);
• Случаев, предусмотренных законодательством РФ.

6. Сроки хранения

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия, если иное не предусмотрено законодательством.

7. Права субъекта данных

Вы вправе:

• Запросить информацию об обработке ваших персональных данных;
• Потребовать исправления неточных данных;
• Потребовать удаления персональных данных («право на забвение»);
• Отозвать согласие на обработку данных.

Для реализации прав обратитесь: info@skydefence.ru или +7 (495) 136-5777. Запрос рассматривается в течение 30 дней.

8. Cookie-файлы

Сайт использует cookie-файлы для корректной работы (корзина, сессии) и аналитики (Яндекс.Метрика). Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако некоторые функции сайта могут перестать работать.

9. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: info@skydefence.ru